Plan estratégico 2008 – 2011

ORIENTACIONES ESTRATÉGICAS
  1. Organización y calidad
  2. Infraestructura edilicia
  3. Tecnologías de la información
  4. Servicios
  5. Colecciones
  6. Comunicación biblioteca-usuarios
  
META 1.- ORGANIZACIÓN Y CALIDAD
Misión:
Mejorar la organización y establecer mecanismos que garanticen la calidad de los procesos y servicios.
 
Fundamentación:
Esta meta se propone mejorar la organización y establecer mecanismos que garanticen la calidad de los procesos y servicios. El Sistema de Biblioteca necesita consolidar su estructura y trabajar con criterios de calidad para satisfacer las necesidades de los usuarios.
 
Objetivos estratégicos:
·         Formalizar la estructura organizativa del Sistema de Bibliotecas.
·         Crear un departamento de apoyo informático.
·         Actualizar el reglamento interno del Sistema de Bibliotecas.
·         Implementar un sistema de gestión de calidad
·         Fortalecer la comunicación interna del Sistema de Bibliotecas.
 
 
Acciones y proyectos a realizar:
Formalizar la estructura organizativa del Sistema de Bibliotecas.
o        Gestionar la promulgación de una resolución rectoral que avale la formalización de la estructura del Sistema de Bibliotecas.
o        Crear dentro de la estructura un Consejo de Biblioteca con el objetivo de asesorar en la planificación, desarrollo y gestión del Sistema de Bibliotecas.
Crear un departamento de apoyo informático.
o        Definir el perfil del ocupante del puesto.
o        Incorporar un profesional informático.
Actualizar el reglamento interno del Sistema de Bibliotecas.
o        Desarrollar normas de los diferentes servicios en base al reglamento interno
Implementar un sistema de gestión de calidad
o        Certificar la calidad de todos los procesos, procedimientos y actividades del Sistema de Bibliotecas, para asegurar la satisfacción de las necesidades del usuario.
o        Elaborar manuales de procedimientos de todos los procesos.
o        Utilizar indicadores de gestión que permitan medir y comparar tendencias a los efectos de tomar decisiones correctivas cuando los resultados se alejan de los objetivos esperados o para poder gestionar el cumplimiento de las metas propuestas.
Fortalecer la comunicación interna
o        Actualización de la Intranet
o        Elaboración de un plan de comunicación interna
 
 
 
 
META 2.- INFRAESTRUCTURA EDILICIA
Misión:
Dotar a nuestros usuarios de espacios e instalaciones acorde a las demandas actuales.
 
Fundamentación:
Esta línea estratégica busca mejorar los espacios y las instalaciones destinados a la prestación de los distintos servicios que presta el Sistema de Bibliotecas.
 
Objetivos estratégicos:
·         Mejorar las condiciones de infraestructura e instalaciones de las bibliotecas.
·         Repensar los espacios físicos de todas las bibliotecas.
·         Establecer medidas de higiene y seguridad laboral.
 
Acciones y proyectos a realizar
·         Mejorar las condiciones de infraestructura e instalaciones de las bibliotecas.
o        Adquirir mobiliario y estanterías acordes a las necesidades
o        Mudanza de la Biblioteca Campus a su nuevo edificio.
o        Instalación de mayor cantidad de toma corrientes en salas de lecturas
o        Planificación del nuevo edificio para la Biblioteca Medicina
o        Mudanza y unificación de las Biblioteca Icda y Biblioteca Filosofía y Educación
o        Establecer condiciones de accesibilidad física.
o        Instalación de cámaras de seguridad
 
·         Repensar los espacios físicos de todas las bibliotecas.
o        Ampliar la capacidad de las salas de lectura.
o        Desarrollar un espacio cultural propicio para el desarrollo de actividades artísticas dentro del ámbito de biblioteca.
 
·         Establecer medidas de higiene y seguridad laboral.
o        Elaboración de un plan de emergencias (evacuación) considerando la planificación, la organización y la ejecución de las acciones necesarias de todos los agentes afectados por situaciones de emergencia.
o        Colocación de señalética.
o        Capacitar al personal sobre medidas de higiene y seguridad laboral.
 
 
 
META 3.- TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Misión:
Dotar a las bibliotecas de recursos informáticos basados en las nuevas tecnologías de la información.
 
Fundamentación:
El desarrollo y la aplicación de las nuevas tecnologías de la información permite que la Biblioteca ofrezca servicios acordes a las necesidades de la sociedad actual.
La biblioteca debe desarrollar la capacidad de evaluar e incorporar nuevas herramientas tecnológicas al servicio de sus usuarios.
 
Objetivos estratégicos:
·         Impulsar la elaboración de un plan de desarrollo tecnológico
·         Establecer mecanismos de seguridad para el material bibliográfico.
·         Potenciar la formación tecnológica del personal que trabaja en la Biblioteca.
·         Desarrollar servicios tecnológicos para personas con discapacidad.
 
 
Acciones y proyectos a realizar
·         Impulsar la elaboración de un plan de desarrollo tecnológico
o        Diseñar un plan de desarrollo tecnológico
o        Mantener y actualizar el software:
§         Mejorar la interfase de búsqueda del catálogo en el web.
§         Mejorar la accesibilidad del portal web del Sistema de Bibliotecas
§         Aplicar al portal web herramientas web 2.0
§         Gestionar la instalación de un software SIGB (sistema integrado de gestión de bibliotecas)
§         Gestionar la instalación y uso de un software gestor de bibliografías.
o        Mantener y actualizar el hardware:
§         Reemplazar todos los monitores por pantallas planas
§         Adquirir más Pcs para uso de los usuarios.
§         Adquirir un reproductor de DVD
§         Adquirir un reproductor/grabador de MP3
§         Adquirir un proyector de pantalla
§         Instalación de puertos para Laptops
o        Proveer de conexiones a redes inalámbricas en todas las bibliotecas.
§          
·         Establecer mecanismos de seguridad para el material bibliográfico.
o        Implementación de un sistema de seguridad antirrobo para el material bibliográfico (bandas magnéticas o RFID).
 
·         Potenciar la formación tecnológica del personal que trabaja en la Biblioteca.
o        Capacitar al personal a través de cursos sobre distintas tecnologías: desde Office hasta publicación de contenido digital.
 
·         Desarrollar servicios tecnológicos para personas con discapacidad.
o        Incorporar equipamiento informático específico para personas con discapacidad
 
 
META 4.- SERVICIOS
 
Misión:
Impulsar la mejora continua de los recursos y servicios que la biblioteca ofrece a la comunidad universitaria.
 
 
Fundamentación:
Los usuarios cada vez exigen servicios de mayor calidad, por eso la biblioteca tratará de anticiparse a las futuras demandas de servicios de información para las nuevas generaciones de estudiantes, docentes e investigadores, impulsando  la mejora continua de los recursos y servicios que ofrece a la comunidad universitaria.
 
 
 
Objetivos estratégicos:
·         Establecer un proceso de mejora continua de servicios.
·         Lograr una mejor difusión de los recursos y servicios que la biblioteca ofrece.
·         Propiciar la difusión del conocimiento producido dentro de la universidad.
 
 
Acciones y proyectos a realizar
·         Establecer un plan de mejora continua de servicios.
o        Dar soporte al aprendizaje a través de cursos de alfabetización informacional.
o        Garantizar el conocimiento por parte de los usuarios acerca de los servicios y productos que ofrece la biblioteca a través de charlas informativas.
o        Brindar soporte a la investigación a través de servicios específicos para tesistas e investigadores.
o        Brindar soporte a los servicios de extensión de la universidad ofrece a través de las acciones de responsabilidad social universitaria.
o        Mejorar la oferta de recursos y servicios accesibles a través de la web.
o        Elaboración de tutoriales y ayudas para la búsqueda de información mediante la conformación de un equipo interdisciplinario conformado por bibliotecarios, informáticos y, asesores pedagógicos.
 
 
·         Lograr una mejor difusión de los recursos y servicios que la biblioteca ofrece
o        Elaborar un plan de marketing, es decir de promoción de recursos y servicios de la Biblioteca
o        Actualizar la información disponible en el portal web
·         Propiciar la difusión del conocimiento producido dentro de la universidad
o        Informar sobre las últimas tesis o trabajos de investigación realizados.
 
 
 
META 5.- COLECCIÓN
Misión
Establecer una política de desarrollo  y de gestión de las colecciones.
 
Fundamentación:
El objetivo principal de esta línea estratégica es establecer una política de desarrollo y de gestión de las colecciones. La formación, el desarrollo y el mantenimiento de la colección sus acciones primordiales para que la biblioteca puede brindar sus servicios.
 
 
Objetivos estratégicos:
·         Establecer una política de desarrollo y gestión de las colecciones
·         Ampliar y mejorar las colecciones
·         Mejorar el acceso a las colecciones a través de sus registros bibliográficos
·         Establecer un plan de difusión del material bibliográfico.
·         Fomentar la digitalización de colecciones
·         Establecer mecanismos para el cuidado del material bibliográfico
 
 
Acciones y proyectos a realizar
Establecer una política de desarrollo y gestión de las colecciones
  • Establecer criterios de evaluación y análisis del uso de la colección documental.
  • Establecer criterios para la selección y adquisición de material bibliográfico especialmente electrónico.
 
Ampliar y mejorar las colecciones
  • Intensificar el canje de publicaciones
  • Identificar posibles donaciones
 
Elaborar un plan de conservación y preservación del material bibliográfico.
  • Tomar medidas de conservación con los libros antiguos del Siglo XVIII y XIX.
 
Mejorar el acceso a las colecciones a través de sus registros bibliográficos
  • Finalizar la conversión retrospectiva de las colecciones especiales.
  • Mejorar la calidad de los registros bibliográficos.
 
Establecer un plan de difusión del material bibliográfico.
  • Publicación de novedades a través de los boletines electrónicos
  • Exposiciones virtuales y físicas del material bibliográfico.
 
Fomentar la digitalización de colecciones
  • Impulsar la construcción repositorio institucional y de tesis digitales
  • Digitalizar colecciones de valor histórico u obras que sean de dominio público.
  • Desarrollar un proyecto de organización, catalogación y digitalización del archivo fotográfico de la universidad.
 
Establecer mecanismos para el cuidado del material bibliográfico
  • Elaborar un  plan de conservación y preservación del material bibliográfico.
  • Establecer un plan de emergencias ante situaciones de desastre para los  recursos bibliográficos.
 
 
META 6.-  FORTALECER LA COMUNICACIÓN BIBLIOTECA-USUARIOS
Misión
Entender a nuestros usuarios, satisfacer sus necesidades y lograr que vuelvan a la biblioteca.
 
Fundamentación:
A través de esta línea estratégica se propone entender a nuestros usuarios, satisfacer sus necesidades y lograr que vuelvan a la biblioteca. Se busca impulsar que la biblioteca adquiera un rol activo en el proceso de aprendizaje, de docencia y de investigación dentro de la comunidad universitaria.
 
 
Objetivos estratégicos:
·         Buscar una mayor comunicación con los usuarios. 
·         Conocer y mantenernos cerca de nuestros usuarios.
·         Apoyar a los usuarios en sus actividades de docencia, aprendizaje e investigación.
 
 
Acciones y proyectos a realizar
·         Buscar una mayor comunicación con los usuarios. 
o        Envío periódico del boletín Biblioteca@al día
o        Envío de novedades bibliográficas
 
·         Conocer y mantenernos cerca de nuestros usuarios.
  • Realizar estudios de usuarios.
  • Analizar la percepción y satisfacción de los usuarios con respecto a los servicios que reciben de la biblioteca
  
Apoyar a los usuarios en sus actividades de aprendizaje e investigación
·         Colaboración de la biblioteca en cursos, seminarios y demás actividades docentes relacionadas a las cátedras de metodología de la investigación, brindando capacitación sobre la investigación bibliográfica y documental.