Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber si la biblioteca posee el material que necesito? 
Consultando nuestro cátalogo en línea disponible en aquí , allí encontrarás distintas opciones para buscar libros, tesis, revistas, material audiovisual. Puedes buscar a partir de las palabras que mejor describan el tema que estás necesitas, o bien mediante el nombre del autor o el título de la publicación.

¿Qué es el catálogo de biblioteca?
El catálogo es una herramienta de gran utilidad para consultar el acervo bibliográfico del Sistema de Bibliotecas. Pueden realizarse búsquedas por título, autor, tema, etc. 

Estoy realizando mi trabajo final  ¿Ustedes me pueden ayudar con la  bibliografía? 
Sí, la biblioteca ofrece servicios específicos de búsquedas, referencia e  información bibliográfica, obtención de artículos científicos, acceso a bases  de datos, etc. Para mayor información consultar al bibliotecario.

¿Tengo que asociarme a la Biblioteca? 
La habilitación de usuarios se realiza a través del sistema académico, por ello la asociación al sistema de bibliotecas es automático y no requiere de trámites adicionales para acceder a los servicios que brinda.

¿Qué identificación necesito para retirar material en el Sistema de Bibliotecas UCC?*Credencial de la UCC con foto,  o,
*Credencial sin foto acompañado de DNI o cédula.

¿Puedo retirar libros sin credencial?
No, para retirar material es imprescindible presentar credencial  y DNI.

¿Puede retirar un compañero documentos con mi credencial?
No, el préstamo es personal y la credencial intransferible.

¿Cómo solicito el material bibliográfico que deseo consultar?  
Cuando ya hayas realizado la elección del material que necesitas, debes tomar los datos del registro y dirigirte al mostrador para solicitar el material al bibliotecario.
Si, en cambio, realizaste la búsqueda directamente en las estanterías, debes dirigirte al mostrador con el material que deseas llevar para realizar el préstamo. 

Si estoy haciendo el cursillo de nivelación, ¿puedo retirar libros a domicilio?
No, sólo puedes consultar en sala de lectura.

Si ingresé a la universidad y todavía no tengo la credencial de alumno ¿puedo retirar libros?
Sí, como alumno ingresante  y hasta que obtengas la credencial UCC puedes retirar libros presentando el comprobante de pago de inscripción y DNI, cédula de identidad o pasaporte.

¿Como docente o  adscripto puedo retirar material de Biblioteca? 
Sí, los docentes deben presentar DNI, cédula de identidad o pasaporte. Los adscriptos deben * presentar DNI, cédula de identidad o
* pasaporte y fotocopia de un impuesto actual a su nombre.

¿Los egresados de la UCC pueden acceder a los servicios de la biblioteca? 
Sí, mediante la presentación del DNI, cédula de identidad o pasaporte y fotocopia de un impuesto actual a nombre del interesado.

Soy externo a la Universidad Católica ¿puedo utilizar los servicios del Sistema de  Bibliotecas?
Sí, presentando DNI, cédula de identidad o pasaporte. Sólo podrá acceder al servicio de préstamo en Sala de Lectura.

¿Puedo solicitar un libro de la biblioteca Campus y pedir que me lo envíen a Biblioteca Trejo para retirarlo de esa sede?
Sí. La solicitud la realiza el usuario telefónicamente o vía mail a Biblioteca Campus.

¿Por cuántos días se prestan los documentos a domicilio?
Por 2 (dos) días para el material con mucha demanda y 7 (siete) días para el resto del material.

¿Qué quiere decir préstamo en sala?
Que el material debe ser devuelto en el día y dentro del horario de atención de la Biblioteca. 

¿Que materiales son para consultar solamente en sala? 
Material de la colección de libros antiguos y valiosos, referencia, donaciones especiales y tesis

Me robaron o perdí el material bibliografíco que saqué prestado ¿Qué tengo que hacer?
Avisar a la Biblioteca y reponer el material (puede ser usado en buen estado).

¿Cómo puedo obtener un documento que no está disponible en el Sistema de Bibliotecas UCC? 
A través del servicio de préstamos interbibliotecarios nacionales e internacionales. El objetivo de este servicio es brindar  a nuestros usuarios del acceso a los documentos que nuestras bibliotecas no posean. Para mayor información escribir a: biblio@uccor.edu.ar

Si solicito un préstamo interbibliotecario de alguna de las bibliotecas pertenecientes al Sistema de Bibliotecas UCC, es decir un préstamo interbibliotecario interno, ¿cuánto tiempo demora en llegar el material?
Entre 1 y 2 días.

Si solicito un documento de una biblioteca de otra universidad, es decir un préstamo interbibliotecario externo, ¿cuánto tiempo demora en llegar a mi biblioteca? 
Entre 7 y 14 días.

¿Se receptan en Biblioteca Dr. Gustavo Ortiz devoluciones de Biblioteca Campus o viceversa?
Sí. Sólo se debe recordar que las devoluciones en Biblioteca Dr. Gustavo Ortiz son hasta las 20 hs. 

¿Se receptan en Biblioteca Dr. Gustavo Ortiz devoluciones de Biblioteca de Medicina?
No. El servicio de devolución sólo contempla libros de Biblioteca Campus y Biblioteca Dr. Gustavo Ortiz .

¿Puedo retrasarme en la devolución y renovar el material?
Las devoluciones fuera de término generan advertencias o sanciones que, según el caso, no permiten la renovación ni el préstamo de materiales.

¿Puede otra persona devolver un libro que yo retiré? 
Si, las devoluciones pueden realizarse personalmente o por terceros, solicitando a la Biblioteca el comprobante de devolución correspondiente.

¿Qué sucede cuando no devuelvo un material a tiempo? 
Se aplicará la sanción correspondiente.

¿Tengo que pagar cuando devuelvo tarde material bibliográfico?
No. Solo se computaran advertencias o suspenciones de servicio teniendo en cuenta la cantidad de dias de atraso.

¿Puedo renovar o extender el plazo de mi préstamo?
Si, siempre que el material no tenga mucha demanda:
*Podes renovar en el mostrador de la biblioteca donde retiraste el material, con el material en la mano.
*Podes renovar telefónicamente:            
   -Si retiraste en la Biblioteca del Campus llama al: 4938090-91
   -Si retiraste en Biblioteca Dr. Gustavo Ortiz llama al: 4286150
   -Si retiraste en la Biblioteca de Medicina llama al: 451-7299 int. 3 
*Podes renovar vía mail:
-Si retiraste en la Biblioteca del Campus enviá un mail a biblio@ucc.edu.ar
-Si retiraste en Biblioteca Trejo, enviá un mail a: bibtrejo@ucc.edu.ar 
-Si retiraste en la Biblioteca de Medicina enviá un mail a: medi@ucc.edu.ar

Para renovar en mostrador ¿necesito traer identificación?
Si, ya que es un nuevo préstamo.

¿Puedo reservar un material?
Si, siempre y cuando el material esté disponible en ese momento en la Biblioteca, la reserva es en el día hasta las 18:30 hs. y lo pueden hacer vía mail, enviando el mismo a la biblioteca donde se encuentra el material necesitado o vía telefónica, llamando a la biblioteca correspondiente.

¿Se puede sugerir a la Biblioteca la compra de un libro o revista?
Sí. La solicitud de compra bibliográfica es de uso exclusivo para docentes.

¿Cómo piden los profesores a la Biblioteca la compra de un libro o revista?
La compra bibliográfica se gestiona completando un formulario disponible aquí.

¿Cómo puedo acceder a los recursos online?
Los recursos online poseen distintas formas de acceso:
* en las PCs ubicadas en todas las bibliotecas solicitando la clave de acceso al bibliotecario
* por clave remota para acceder fuera de la universidad.
* directamente por reconocimiento de IP dentro de toda la universidad (sin clave)

¿Cúales son los recursos electrónicos con  acceso remoto desde mi casa?
* ProQuest
* Ebsco Medline
Para ello deberás solicitar una clave remota completando el siguiente formulario.